Partager l'article ! Crise du Médiator : comment on passe de l'affaire au scandale: L'affaire du Médiator (joli nom aux sonorités de riff de guitare) est brusqueme ...
L'affaire du Médiator (joli nom aux sonorités de riff de guitare) est brusquement devenu la "crise du Médiator", puis le
"scandale du Médiator". Une évolution instructive sur la façon dont les crises rampent - parfois longtemps- avant d'éclater brusquement. Et une leçon sur la nécessite de repérer à temps les
signaux faibles qui pourraient permettre d'intervenir avant que l'affaire ne prenne des proportions catastrophiques.
Un simple regard sur la chronologie permet de mesurer ces enjeux.
1976: commercialisation du Mediator.
1997: un autre coupe-faim de Servier, l'Isoméride, est retiré de la vente en raison de risques cardiaques.
1998: trois professeurs de médecine de la Sécurité sociale alertent l'Agence du médicament sur les risques de l'utilisation non autorisée du
Mediator comme coupe-faim.
2003: le Mediator est retiré du marché en Espagne.
2004: le Mediator est retiré du marché en Italie. Servier avance plutôt qu'il n'a pas demandé le renouvellement de l'autorisation de mise
sur le marché dans ces deux pays.
2006: en France, un document remis à la Haute autorité de santé souligne les dangers du médicament, qui continue toutefois d'être remboursé
à 65%.
2007: l'Agence française de sécurité sanitaire des produits de santé recommande aux médecins de ne pas prescrire le Mediator comme
coupe-faim.
2008: la pneumologue Irène Frachon alerte sur les risques cardiaques liés au Mediator.
2009: retrait du marché du Mediator en novembre, à cause de risques de valvulopathie, une atteinte des valves du cœur qui peut être
mortelle.
2010:
15 novembre: l'Afssaps révèle une estimation de la Caisse nationale d'assurance-maladie, selon laquelle le Mediator aurait fait au moins 500 morts en 33 ans et aurait provoqué l'hosptalisation de plus de 3.500 personnes pour des lésions cardiaques.
16 novembre: l'Afssaps recommande que les personnes qui ont pris le Mediator pendant plus de trois mois consultent leur médecin. Tout comme le ministre de la Santé Xavier Bertrand, qui recommande à tous ceux qui ont pris du Mediator de consulter un médecin et confie aussi une mission sur le sujet à l'Inspection générale des affaires sociales.
23 novembre: la famille d'un patient décédé et un autre patient souffrant de graves atteintes aux valves du cœur déposent plainte à Nanterre contre le laboratoire Servier, s'ajoutant à quatre autres plaintes déjà déposées.
14 décembre: les députés PS obtiennent la création d'une mission d'information parlementaire sur le Mediator.
18 décembre: une autre estimation du nombre des victimes du Mediator avance le chiffre de 1.000 à 2.000 morts.
22 décembre: selon la presse, un rapport réalisé à la demande de l'Agence européenne du médicament montrait dès 1999 la similitude de toxicité entre l'Isoméride et le Mediator.
24 décembre: Xavier Bertrand fait savoir que toutes les victimes du Mediator bénéficieront d'une "prise en charge intégrale par l'assurance maladie".
25 décembre: la Caisse nationale d'Assurance maladie indique qu'elle fera valoir ses droits dans les procédures juridiques qui seraient intentées par des victimes du Mediator contre le laboratoire. Une note confidentielle de l'Unocam révèle qu'entre 1999 et 2009, le Mediator a coûté 423 millions d'euros à la Sécurité sociale et aux complémentaires santé, au titre du remboursement.
2011:
6 janvier: Une étude réalisée par un cardiologue pour le compte du laboratoire Servier en 2009 montre clairement le lien entre la prise de Mediator et les atteintes des valves cardiaques, rapporte Le Figaro.
11 janvier: 116 plaintes sont déposées au tribunal de grande instance de Paris par l'Association des victimes de l'Isoméride et du Mediator (Avim). - 13 janvier : L'UFC-Que Choisir et l'Association française des diabétiques ont déposé une plainte contre X pour mise en danger de la vie d'autrui, blessures et homicides involontaires. Le laboratoire se défend d'avoir "minoré les risques éventuels" du Mediator pour éviter son retrait, en modifiant en 2009 la présentation d'une étude du professeur en cardiologie Bernard Iung, qui démontrait la dangerosité du médicament.
15 janvier: remise du rapport d'étape de l'Igas.
Avec le recul, il est clair que l'État et l'entreprise auraient dû prendre des mesures de précaution dès la
publication du rapport de 1998. Mais, à supposer que ce signal n'ait pas été reconnu, le retrait du médicament en Espagne et en Italie en 2003-2004 imposait de réagir. Au lieu du quoi, il a fallu
attendre novembre 2009 pour retirer le Médiator de la vente en France. C'est dans cet espace que se tient le facteur qui transforme l'affaire en scandale, même si ce n'est qu'un an plus tard
qu'il explose.
Conserver près de soi le Manuel d’Épictète
Épictète est né en 50 à Hiérapolis , en Phrygie. Esclave, il gagne Rome avec son maître Épaphrodite et suit les cours du stoïcien Musonius Rufus. Affranchi, il est banni par l’empereur Domitien et s’installe à Nicopolis, en Épire où il ouvre une école et c’est son élève Arrien qui compile son enseignement dans « le Manuel ». Ce livre porte ce titre parce qu’il faut toujours l’avoir « sous la main » et nombre de ceux qui s’y sont référés, de Marc Aurèle à Frédéric II de Prusse, le transportait avec eux dans les fontes de leurs montures.
La principale leçon du grand philosophe stoïcien se fonde sur la nécessaire distinction entre ce qui dépend de nous et ce qui n’en dépend pas. Seul ce qui dépend de nous peut être considéré comme un bien ou un mal, à savoir nos décisions, nos jugements, nos désirs. Ce qui ne relève pas de nous doit nous laisser froids et distants. Cependant, nous recevons des influences ou des faits extérieurs auxquels nous ajoutons généralement un jugement de valeur. Ainsi, ajoutons-nous à la vision d’un mort le fait qu’elle soit redoutable alors qu’une vision plus exacte du cycle de la vie et de la mort nous permettrait de mieux réguler nos craintes et nos émotions. Et de mieux diriger notre vie.
Voilà une leçon que nous gagnerions à faire notre dans une période où les agressions du monde son nombreuses et font des ravages. D’ autant qu’Épictète en parle dans un langage simple, quotidien et qui en rien n’a vieilli : le lecteur tombe malade, embrasse sa femme et ses enfants, prend un bain, voyage en bateau, fait l’amour…
Depuis vingt siècles et pour longtemps encore il est bon de glisser ce petit manuel dans ses fontes.
Un précieux manuel facile à se procurer.
Arrien, Pierre Hadot, LGDF, Essai, poche,
2000
Patrick Lamarque est conseil de dirigeants en matière de stratégie, de gestion des crises et de management du changement. Il est également coach pour dirigeant privés et publics. Il opère en France et à l’étranger.
Ancien élève à l'Ecole Nationale d’Administration, Patrick Lamarque, dans les années 80, a créé la mission communication interne et maîtrise du climat social à la Ville de Paris, coordonné la communication gouvernementale auprès du Premier ministre et conseillé pour sa communication le ministre de la Défense. Dans les années 90, il dirige la communication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux, puis celle de la Ville et de la Communauté Urbaine de Lyon. Il est ensuite appelé comme Conseiller auprès du Secrétaire d'État à la Défense, puis auprès de la Secrétaire d’Etat aux Personnes handicapées avant d’être chargé de la concertation et de l’accompagnement social à la Délégation Générale pour l’Armement.
Introducteur des études qualitatives dans l’analyse politique il a développé ces méthodes pour structurer une démarche globale de maîtrise du climat interne de l’entreprise. Il a développé une approche novatrice d’entretiens de confrontation pour la résolution de conflits.
À partir de son expérience dans la gestion de la communication de la Défense durant la première guerre du Golfe, il a créé une méthodologie de maîtrise des crises qui a fait ses preuves dans de multiples situations difficiles, lors de crises de changement, de situations d’urgence psychosociale ou de plans de sauvegarde de l’emploi.
Il enseigne à l’ENA, au CELSA, à l’EFAP, dans plusieurs universités françaises ainsi qu’à l’École Supérieur du Commerce et des Affaires de Casablanca et à l’Université de Buenos-Aires. Chroniqueur radio, il est auteur d’une vingtaine d’ouvrages.
Quelques beaux poêmes
Dans une vieille mare,
une grenouille saute,
le bruit de l'eau.
Bashö (1644-1694)
Porté par l'obscurité.
Je croise une grande ombre
dans une paire d'yeux.
Tomas Transtromer (Prix Nobel 2011), traduit par Jacques Outin
Sur la plage
je regarde en arrière
pas la moindre trace de pas.
Hosai (1885-1926)
J'étais là moi aussi -
et sur un mur blanchi à la chaux
se rassemblent les mouches.
Tomas Transtromer (Prix Nobel 2011), traduit par Jacques Outin
Il n'y a rien
dans mes poches -
rien que mes mains.
Kenshin (1961-1987)
Un papillon blanc sort
D'entre les rayures d'un zèbre.
Sei Imai
Plus que de l'aveugle
Du muet fait le malheur
La vue de la lune.
Kyoraï
Au coucou
Elle ne répond rien
La girouette en fer.
Seiho Awano
Le printemps passe.
Les oiseaux crient
Les yeux des poissons portent des larmes.
Bashö (1644-1694)
Plutôt que les fleurs de cerisier
Les petits pâtés !
Retour des oies sauvages.
Matsunaga Teitoku (1571-1654)
Quelques essais personnels
Le bolet doré
au couteau de l'automne
craque mollement.
P.L.
La nuit est posée
l’hiver gagne la ville –
Frisson de moineau.
P.L.
Un mille-pattes trébuche
-bruit de catastrophe-
entre quelques brins d'herbe.
P.L.
Cul grisâtre
d'une bouteille lancée
dans la mer étroite -
bonjour Trieste.
P.L.
Goutte à goutte
- loupes hallucinées -
le toit s'égoutte.
P.L.
Au profond de la nuit
rentrent les meurtriers
le devoir accompli.
P.L.
Tendu comme un arc,
l'hiver scarifie
d'une autre ride le visage.
P.L.
Dans la nuit luisante
résonnent des pas
- un chien lève la patte -
P.L.
Inconsciente,
la rue se rue
vers sa fin.
P.L.
Au bal de la nuit
aux phalènes,
le pied glisse
sur les cadavres joyeux.
P.L.
La brume
nappe le relief
du jardin myope.
PL
Le rictus du caïman
remonte à l'oeil qui pétille.
Sa proie lui sourit.
PL
Le lacet défait
flâne près du soulier -
Le nez au vent.
PL









La logique est une manière méthodique de se tromper en toute confiance. Robert Heinlein
| Juin 2012 | ||||||||||
| L | M | M | J | V | S | D | ||||
| 1 | 2 | 3 | ||||||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||||
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | ||||
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | ||||
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |||||
|
||||||||||