Le stress ne supprime pas le goût de travailler

Jeudi 16 décembre 2010 4 16 /12 /Déc /2010 18:29

Le stress ne supprime pas le goût de travailler

louve seule Les salariés jugent majoritairement satisfaisant leur niveau de bien-être au travail. C'est l'enseignement majeur du premier baromètre du bien-être au travail Ipsos-«La Tribune», qui mérite cependant d'être nuancé, puisque les salariés relèvent simultanément une dégradation de la situation pendant les six derniers mois. 64 % des salariés interrogés sont satisfaits de leur niveau de bien-être, parce qu'ils ont la possibilité de s'investir dans leur travail et d'avoir du relationnel. C'est un niveau cohérent avec les autres études sur le sujet, mais il faut acter une certaiane détérioration, puisque 45 % d'entre eux considèrent qu'il s'est dégradé au cours des six derniers mois (et 59 % dans les entreprises de plus de 500 personnes).

Du chemin reste à faire

De façon générale, les salariés jugent positivement les actions sur le bien-être au travail conduites par leurs entreprises : 86 % des salariés des entreprises qui ont pris des mesures pour lutter contre le stress sont satisfaits de leur niveau de bien-être, contre 64 % en moyenne. Leur niveau de stress est également sensiblement plus faible.

C'est dans le domaine de l'organisation du travail dans l'entreprise et de la reconnaissance du travail que les efforts ont été les mieux perçus. Voilà qui témoigne que les efforts en ce sens ne sont pas vains. Ils sont une source de mieux-être pour les salariés et de productivité pour les entreprises. Toutefois, du chemin reste à faire. En effet, un an après le plan d'urgence sur les risques psychosociaux mis en place par le ministère du Travail, seules 21 % des personnes interrogées ont le sentiment que leur entreprise en fait plus pour lutter contre le stress, indique l'étude.

Niveau de stress élevé

Au quotidien, les salariés jugent d'ailleurs leur niveau de stress élevé (62 %). Les cadres sont les premiers à s'en plaindre, mais le niveau de malaise des agents de maîtrise devient à son tour préoccupant. Cette population, qui est au plus près des clients, semble prendre de plein fouet l'augmentation du stress. Et il ne faudrait pas que ce maillon lâche, compte tenu de son rôle stratégique tant sur le bien être des salariés que sur la productivité.

Lien entre bien-être et productivité

Le baromètre montre également que 88 % des salariés jugent le sujet du bien-être au travail important et estiment que le lien avec la productivité est réel. 42 % d'entre eux estiment en effet que leur performance est affectée par le manque de bien-être. Pour inverser cette tendance, ils mettent en avant trois axes-clés : la visibilité professionnelle, le temps accordé au dialogue dans l'équipe, l'écoute du management et le confort de l'environnement de travail.

Vers qui se tourner ?

Les résultats du sondage montrent également qu'un tiers des Français estiment que leur travail peut provoquer de graves problèmes psychologiques et une majorité d'entre eux (54 %) et admettent ne pas savoir vers qui se tourner pour obtenir de l'aide.

Le travail aggrave les maux

Une large majorité de salariés en est persuadée, selon une étude publiée en fin de semaine dernière par le ministère du Travail : le travail accentue les pathologies choniques dont ils souffrent. D'après cette enquête, 68 % des salariés ont un ou plusieurs problèmes de santé chroniques, qu'il s'agisse de « problèmes de stress ou d'anxiété » (30 %), de « problèmes de dos » (26 %) ou de « maux de tête ou de migraines » (24 %). Or, dans près de la motié des cas (48 %), les salariés touchés considèrent que leur pathologie est « causée ou aggravée » par le travail. Les affections lombaires et musculo-squelettiques ainsi que les problèmes psychologiques sont les maux les plus fréquemment liés au monde du travail. Plus de 60 % des personnes qui en sont victimes citent, en effet, un lien de cause à effet entre leur pathologie, ou son ampleur, et leur emploi. Au premier rang des catégories socioprofessionnelles les plus sensibles à la pénibilité de leur métier, figurent les agriculteurs, les commerçants et artisans et les ouvriers. Et les hommes plus souvent que les femmes : ils sont 55 % à estimer que leurs maux sont aggravés ou causés par le travail, contre 47 % pour les secondes.